Klacht: horizon pakket

yvsithca op 28 september 2014 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 september 2014

Een klant van UPC ervaart al drie dagen geen beeld meer op zijn Horizon-pakket en ontvangt steeds de melding 1080. De klant geeft aan dat hij overweegt over te stappen naar een andere provider als het probleem niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

helemaal geen beeld meer dit duurt nu al 3 dagen steeds melding 1080 , als dit nog te lang gaat duren ben ik genoodzaakt om over te stappen

Gewenste Oplossing:

ben een tijd tevreden geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie