Mijn Klacht:
bij de levering van onze vaatwasser zat beschrijving niet in het Nederlands en de afbeeldingen hebben meer knoppen dan ons apparaat.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet hoe we hem moeten bedienen
Een klant van Horecaworld heeft geklaagd over de levering van een vaatwasser, waarbij de bijgeleverde beschrijving niet in het Nederlands was en de afbeeldingen meer knoppen toonden dan het geleverde apparaat. De klacht is goedgekeurd.
bij de levering van onze vaatwasser zat beschrijving niet in het Nederlands en de afbeeldingen hebben meer knoppen dan ons apparaat.
Als ik weet hoe we hem moeten bedienen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Horecaworld over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM