Klachten over Hoogvliet

Bij Hoogvliet zijn in totaal 261 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 95 opgelost (36%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 7.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 5.7/10 (53 stemmen). Dien een klacht in over Hoogvliet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Doet u uw dagelijkse boodschappen ook bij Hoogvliet? Hoogvliet is een supermarkt keten met meer dan 60 filialen door heel het land die bekend die naar... Lees meer >

33% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Supermarkten

33%
12 klachten in de afgelopen 12 maanden
7 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
7.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
36% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hoogvliet

Veelgestelde vragen over Hoogvliet

Hoe dien ik een klacht in bij Hoogvliet?

U kunt een klacht over Hoogvliet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hoogvliet.

Hoeveel klachten zijn er over Hoogvliet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 261 klachten over Hoogvliet ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Hoogvliet klachten op?

Van de klachten over Hoogvliet wordt 36% opgelost. In totaal zijn 95 van de 261 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hoogvliet?

De meest voorkomende klachten over Hoogvliet gaan over Supermarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hoogvliet?

U kunt contact opnemen met Hoogvliet door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Hoogvliet?

Hoogvliet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Is Hoogvliet betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Hoogvliet een gemiddelde beoordeling van 5,7 op 10 uit 53 beoordelingen en een oplospercentage van 36% over 261 klachten. Of Hoogvliet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Hoogvliet op klachten?

Hoogvliet reageert gemiddeld binnen 15 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hoogvliet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hoogvliet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hoogvliet Complimenten

afgeprijds vlees

Klacht van pasveer1ali op 26 december 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

300 gram rundergehakt kost 2,39 euro actie prijs 1.19 35% korting gehakt de prijs is nu 1,55 vlees in de aanbieding dat wordt afgeprijsd kan de calculator niet verwerken volgens de filiaal houder, dus wordt de "normale prijs aangehouden". Hoezo Hoogvliet... Lees meer

Nep reclame

Klacht van wikemi op 27 oktober 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Iedere keer tref ik ik de Hoogvliet folder nep reclame's aan zoals bv 2 flessen Martini asti , Processo of Rose 399/ 426 en dan kom je bij de kassa en dan is het per stuk maar zo... Lees meer

Taart

Klacht van Tanja noppen op 01 oktober 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Goedemiddag Mijn man had gister de taart voor onze dochter opgehaald en hij had alleen de tekst gezien dat ie klopte en die klopt alleen hij kwam bij zijn auto en zag dat ze zijkant in elkaar lag en hij... Lees meer

onbeschoft behandeld

Klacht van Belin71 op 12 september 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

goedendag, ik had een pakket opgestuurd gekregen die ik bij de Hoogvliet Forellendaal in Den Haag had laten bezorgen omdat ik niet thuis was op t moment van bezorgen. Zaterdag 9 sept 2017 kon ik het afhalen vanaf 15u. Daar had ik... Lees meer

onbeschoft behandeld

Klacht van Belin71 op 12 september 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

goedendag, ik had een pakket opgestuurd gekregen die ik bij de Hoogvliet Forellendaal in Den Haag had laten bezorgen omdat ik niet thuis was op t moment van bezorgen. Zaterdag 9 sept 2017 kon ik het afhalen vanaf 15u. Daar had ik... Lees meer

onbeschoft behandeld

Klacht van Belin71 op 12 september 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

goedendag, ik had een pakket opgestuurd gekregen die ik bij de Hoogvliet Forellendaal in Den Haag had laten bezorgen omdat ik niet thuis was op t moment van bezorgen. Zaterdag 9 sept 2017 kon ik het afhalen vanaf 15u. Daar had ik... Lees meer

hangouderen

Klacht van Harry68 op 14 augustus 2017 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Al geruime tijd verblijven er een 4 a 5tal oudere mannen/vrouwen bij de Hoogvliet in Rijswijk WC de Boogaard Rijswijk die de klanten lastig vallen voor kassabonnen of zegels. als je je boodschappen wil inpakken is altijd de inpaktafel bezet,... Lees meer