Mijn Klacht:

Mijn invalide moeder van 83 jaar heeft twee jaar geleden een hoog/Laagbed moeten kopen van € 1.500 euro. Binnen de garantietermijn is een van de motoren kapotgegaan. Molenaar heeft een vervangende motor geplaatst. Helaas de verkeerde waardoor zij het bed met twee afstandsbedieningen moet bedienen. Mij ouders bellen wekelijks om te vragen wanneer het bed gemaakt wordt. Helaas worden ze al die tijd aan het lijntje gehouden. Nu zou het weer drie weken duren! En dat voor een bedrijf dat reclame maakt voor het plaatsen van een badkamer in 1 dag!!!

Gewenste Oplossing:

Vervangen van de motor door een juist exemplaar!