Klacht: hoofdletsel

op 29 januari 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren ben ik bij aankomst op het station van Den Helder, uitgang taxistandplaats, hoofdletsel opgelopen.
Toen ik door het poortje wilde lopen knalde het poortje dicht, tegen mijn hoofd aan wat een flinke buil opleverde en de gehele avond zeer veel duizeligheid.

Gewenste Oplossing:

Ik zou voor dit ongemak graag een nieuw treinkaartje ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 30 januari 2014 om 07:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben meer gegevens bij de klant opgevraagd, onder andere omdat onduidelijk is wie de klacht doorgeeft.

Alle klachten die gemeld zijn door hanshoogervorst1963