Klacht: Slechte levering

BobJuul op 01 juni 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hondje Gezond has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het product kwam pas na 8 weken bij ons binnen terwijl er beloofd wordt dat het de volgende dag in huis is.
Het product zit verfrommeld in plastic met een hoop tape eromheen.
Bij open maken is het een soort slappe zak met een gat erin.
De klantenservice reageert wel op email maar vragen over retourneren blijven onbeantwoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag van 30 euro heb terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BobJuul
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM