Prinazorg op 26 mei 2020 over Hondje Gezond in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft op 3 april 2020 een mandje besteld bij Hondje Gezond, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Eerdere communicatie gaf aan dat de bestelling onderweg was, maar na meerdere e-mails blijft een reactie uit. De klant verzoekt om terugbetaling.
Op 03-04 2020 mandje besteld tot op heden nog niets ontvangen. Op eerdere mails kreeg ik de melding dat het onderweg was en nu reageren ze niet meer op mijn mails. Ik wil mijn geld terug!
Of mandje alsnog leveren of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hondje Gezond
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hondje Gezond nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
