Klacht: Hondenvoer over datum

op 17 augustus 2016 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot twee keer toe wordt er bij mij een zak hondenvoer geleverd die over datum is.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een schadevergoeding wegens ernstige tekortkomingen in de nakoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pets Place over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Pets Place in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pets Place een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pets Place

Heeft op 19 april 2017 om 09:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Helaas treffen wij deze klacht nu pas aan, hierdoor zijn we niet in staat geweest om tijdig te reageren. We gaan er vanuit dat dit naar tevredenheid is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan kan de klant ons een e-mail sturen (service@petsplace.nl), dan gaan we kijken hoe we dit alsnog kunnen afhandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontevreden klant pets place