Klacht: hondenpenning besteld

Mariska1977 op 11 februari 2013 over hondenpenning.nu in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een klant heeft op 26 januari 2013 een Swarovski hondenpenning besteld, maar na drie weken nog geen levering ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft een reactie van het bedrijf uit, wat de klant zorgen baart over de uiteindelijke levering.

Mijn Klacht:

ik heb op 26-1-2013(nog kort geleden dus) een Swarovski hondenpenning besteld.het is nu 3weken geleden en heb ze een mail gestuurd en gebeld,maar ik krijg geen reactie…
Ik ben bang dat het niet geleverd gaat worden als ik zo alle forums lees:-((

Gewenste Oplossing:

Geld terug of gewoon leveren!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hondenpenning.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hondenpenning.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM