Klacht: Wel betaald, niets ontvangen

McBrook op 08 november 2013 over hondenpenning.nu in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 november 2013

Een klant heeft meer dan drie weken gewacht op een bestelde hondenpenning van hondenpenning.nu, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Hierdoor kan de klant het cadeau niet geven zoals gepland.

Mijn Klacht:

Ik zit al meer dan 3 weken te wachten op een bestelde hondenpenning van hondenpenning.nu. Ik wilde deze cadeau doen, maar dat gaat nu helaas niet door……

Gewenste Oplossing:

Levering van het artikel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM