Selinaschulenberg op 23 december 2021 over Pets Place in de categorie Dierenwinkels
Een klant heeft twee hondenkussens aangeschaft bij Pets Place, maar deze hebben vlekken op de vloer veroorzaakt. De klant vindt het onacceptabel dat er slechts 50% korting wordt aangeboden op een volgend kussen als compensatie, terwijl de vloer schade heeft opgelopen.
Heb laatst twee hondenkussens gekocht bij hun doordat de kussens hebben afgegeven op mijn vloer die er net een jaar ligt. Maar omdat het budget kussens zijn kunnen ze weinig eraan doen. Schandalig dit als compensatie kan ik 50%korting krijgen op het volgende kussen wat ik koop terwijl me hele vloer er niet meer uitzietis op twee plekken aangezien ik er twee had.
Zoiezo een vergoeding voor mijn vloer
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pets Place
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pets Place nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
