Klachten over Homesafety

- Op 15 januari naar de Meldkamer gebeld omdat een lampje bleef knipperen. Een batterij van het tweede bedieningspaneel moest vervangen worden. De batterij zou gestuurd worden, omdat voor een monteur €100,- voorrijkosten betaald zou moeten worden. Een mail... Lees meer

Begin juli verscheen er een systeem fout op het display. Gebeld met de helpdesk en er zou door een technicus met mij contact worden om het probleem (volgens de mevrouw de infrarood detector in de garage) te verhelpen. Na een... Lees meer

Na 5 jaar trouw een abonnement gehad te hebben heb ik hem per aangetekende brief opgezegd. Na 3 terugbelverzoeken, een aangetekende brief en 4 emails zwijgen ze in alle talen. De helpdesk is niet bereikbaar, emails beantwoorden ze niet en... Lees meer