Mijn Klacht:
Op 30 Sept is het pakket afgegeven bij een Homerr punt,nu 12 dagen later heb ik nog steeds niets binnen. Homerr geeft aan dat het nogmaals 2 weken kan duren….
Gewenste Oplossing:
Dat het pakketje binnen 4 dagen geleverd is.
Klacht: Trage verzending
Offere op 12 oktober 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over de trage verzending van een pakket dat op 30 september bij een Homerr-punt is afgegeven. Na 12 dagen zonder levering geeft Homerr aan dat het nog eens twee weken kan duren voordat het pakket arriveert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
