Mijn Klacht:
ik wacht al langer dan 1,5 week tot mijn pakketje geleverd wordt, tot heden nog niks ontvangen en dan is het al sinds vorige week dinsdag vertrokken van uit hun distributie centrum
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn pakketje ontvangen
Dalita op 26 oktober 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
ik wacht al langer dan 1,5 week tot mijn pakketje geleverd wordt, tot heden nog niks ontvangen en dan is het al sinds vorige week dinsdag vertrokken van uit hun distributie centrum
ik wil mijn pakketje ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM