Klacht: Pakket staat afleverd bij die persoon maar is niet trech gekomen

1992kirsten1992 op 12 mei 2023 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Homerr
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een klant van Homerr meldt dat een pakket als afgeleverd is gemarkeerd, maar niet bij de juiste ontvanger is aangekomen. De klant geeft aan dat het pakket niet bij de bezorger terecht is gekomen.

Mijn Klacht:

Goedeavond ij heb tijdje geleden pakket gestuurd en er staat afgeleverd maar hij is niet bij de bezorger trecht gekomen

Gewenste Oplossing:

Als het voor de koper ook der geld terug krijgt of der pakket en ik ben het ook kwijt wsnt ik krijg er nu geen geld voor wsnt er staat afgeleverd maar ris die bij hun trecht gekomen en hun gaan natuurlijk nu niet mee aankoopt waardoor ik me geld en alles ook kwijt bent

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1992kirsten1992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM