Mijn Klacht:

Ik kocht via 2dehands.be een stel schaatsen. De verkoper bood het pakket ter verzending aan bij een Homerr-punt. Hiervan kreeg ik een bevestiging. Behalve nog een excuus-mail dat er vertraging is op de verzending heb ik verder nog niks vernomen van het pakket. Het contactformulier invullen werkt ook niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket ontvangen of door de verkoper op een andere wijze laten verzenden