Mijn Klacht:
Hallo,
9 juni is mijn pakket verzonden via Homerr. Echter blijft er staan dat hij is verzonden naar mijn aflever punt. Ik heb echt geen idee waar mijn pakket nu is
Gewenste Oplossing:
Informatie over wanneer en waar mijn pakket is
Klacht: Pakket al een maand vertraagd
Demi Oldejans op 04 juli 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn pakket, dat op 9 juni via Homerr is verzonden, al een maand vertraagd is. Hij geeft aan dat de status aangeeft dat het pakket naar het afleverpunt is verzonden, maar hij weet niet waar het pakket zich momenteel bevindt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
