Natascha Reichl op 30 januari 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Na 23 dagen zijn mijn pakjes nog steeds niet binnen. Ik vind het schandalig dat het zo lang moet duren. Een klacht fatsoenlijk indienen gaat niet, je krijgt een chatbot en op de mail krijg je het standaard antwoord dat het door drukte iets langer duurt. Iets is voor mij niet 3 weken!
Dat mijn pakjes asap geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
