Mijn Klacht:
Bewoner kon pakket niet in ontvangst nemen vanwege afwezigheid van een scanner. Vervolgens zeer onbeleefd behandeld.
Gewenste Oplossing:
Verwijder dit punt. Meerdere slechte ervaringen mee gehad.
Jillvandok op 30 november 2022 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Bewoner kon pakket niet in ontvangst nemen vanwege afwezigheid van een scanner. Vervolgens zeer onbeleefd behandeld.
Verwijder dit punt. Meerdere slechte ervaringen mee gehad.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM