lindar83 op 05 januari 2023 over Homerr in de categorie Algemeen, Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ervaren dat het Homerr punt gesloten was, ondanks de vermelding dat het open zou zijn. Na twee keer terug te zijn gegaan, ontmoette de klant een onvriendelijke medewerker en ontving geen reactie van Homerr op een verzoek om compensatie voor de gemaakte kosten.
Ondanks dat het Homer punt open zou zijn, was het gesloten. Tot twee keer toe terug moeten gaan. Zeer onvriendelijke dame bij locatie. Ondanks bericht aan homerr geen enkele reactie op verzoek om compensatie kosten.
Terugbetaling verzendkosten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Homerr
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Homerr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
