Mijn Klacht:
Al jaren zakelijk klant bij hollands nieuwe. Vorig jaar moest ik een nieuwe simkaart halen waarna mijn abonnement ineens particulier is geworden. Dit geeft een probleem voor de belastingaftrek maar Hollands nieuwe zegt dit niet op te kunnen lossen. Ik ben nu genoodzaakt het abonnement per 2 december 2016 op te zeggen en vervolgens een nieuw abonnement te nemen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze hun fout ongedaan maken en mijn abonnement weer zakelijk maken.
