Beste MW76, Zoals reeds besproken is het probleem inmiddels opgelost. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe.
Samenvatting wordt geladen...
In het voicemailmenu kom ik niet verder dan het beluisteren van de eerste boodschap. Hij reageert niet op gebruikt van de toetsen om te bewaren of te wissen. Het toestel heb ik gereset en het netwerk opnieuw ingesteld zoals aangeraden door de klantenservice.
Een ander idee dat de voicemail weer laat werken.
En een suggestie hoe het probleem te omzeilen zolang het niet is gerepareerd...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klant, Zoals we ook telefonisch aangegeven hebben is je probleem naar de technische afdeling doorgezet. Daar zullen we uitzoeken wat de beste oplossing is. Zodra we meer weten hoor je het direct. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 mei 2012 om 11:14 geantwoord
Beste MW76,
Zoals reeds besproken is het probleem inmiddels opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hollandsnieuwe beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
