Mijn Klacht:
Bundel 2000 min/mb, na 12,57 minuten bellen blijk ik 1452 minuten over te hebben. Gebeld maar de dame aan de telefoon maakte zich er met een Jantje van Leiden af, ze kon het niet uitlezen, ik moest eind van de week nog maar es bellen( het is nu maandagochtend). Na 40 minuten in de wacht is het resultaat dus nul, de “troost” was dat als mijn minuten dan op waren, ik altijd gratis naar 1200 kon bellen.
Gewenste Oplossing:
Mijn minuten die ten onrechte verdwenen zijn terug


