Mijn Klacht:
Ik gebruik maandelijks ongeveer 3 GB. Deze maand is ineens in 5 dagen mijn tegoed van 10 GB verbruikt volgens HN. Volgens mijn telefoongegevens zit ik pas op 1,38 GB
Een paar maanden terug moest ik ook ineens opwaarderen terwijl ik zeker wist dat ik er nog niet doorheen was, maar dit was al tegen het einde van de maand, dus dat heb ik toen laten zitten.
Gewenste Oplossing:
Het tegoed weer terug en oplossen van dit probleem, zodat ik niet nog eens op deze manier verrast word.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
