Klacht: Verbinding valt steeds weg

Mirjam Koster op 05 oktober 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben normaal een tevreden klant van Hollandse nieuwe maar nu even niet.Sinds ong 10 weken valt bij het opbellen steeds de verbinding weg.Ben met de telefoon al een paar x naar de winkel gegaan maar zij kunnen niks vinden.Erg lastig want je durft geen serieuze telefoon gesprek aan te gaan.In mijn huis voor tv heb ik verder een modum van Tele2 staan.Wie kan mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Zoveel eisen heb ik niet,alleen dat de telefoon normaal werkt

Alle klachten die gemeld zijn door Mirjam Koster
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie