Klacht: toestelabonnement..hoera me geld terug

landje op 24 oktober 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste, Fijn om te horen dat je je geld inmiddels op je bankrekening hebt ontvangen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 24 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ja hoor net op me rekening gekeken en hollands nieuwe heeft me geld terug gestort…had niet verwacht dat het toch nog snel gegaan..zeker na het lezen van al de berichten..binnen 14 dagen alles geregeld..toch bedankt hollands nieuwe

Gewenste Oplossing:

ik hoop wel dat ze in de toekomst andere klanten ook zo snel benaderen..voor mijn is het toch snel gegaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 25 oktober 2012 om 09:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Fijn om te horen dat je je geld inmiddels op je bankrekening hebt ontvangen.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie