Mijn Klacht:

Samsung Galaxy sII maar ook iPhone schakelt direct over naar doorschakelen. Daardoor is bellen onmogelijk. Dit na ontvangst nieuwe simkaart voor sneller 3g.
Ook geen internet in buitenland mogelijk.
Via klantenservice op www. Hollands nieuwe.nl geen juist antwoord.
Nu al een maand geen gebruik mogelijk terwijl HN wel termijnen afschrijft.
Betreft simkaart 0648539377

Gewenste Oplossing:

Wanner bellen weer mogelijk is en internet binnen Europa weer mogelijk wordt.