Klacht: Telefoongeluid hakkeld

Lotte Wouters op 17 juni 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik met iemand bel dan hoor ik altijd dat ik slecht te verstaan ben omdat het geluid steeds even weg valt. Ik heb het zelf ze vandaag ook gemerkt. Ik hoorde de persoon die ik aan de lijn had ook slecht omdat er steeds even een kleine geluidsonderbreking is.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gewoon kan bellen en gebeld worden

Alle klachten die gemeld zijn door Lotte Wouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie