Klacht: tegoed smelt onverklaarbaar weg

klachtgoogle op 23 december 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Volgens de gebruiksgegevens van HN raak ik telkens razendsnel door mijn tegoed heen. Op de meest vreemde tijdstippen ben regelmatig inmiddels totaal zo’n 10.000 mb kwijt.

Gewenste Oplossing:

Heb elk vertrouwen in HN verloren. kosteloze ontbinding van contract en genoegdoening voor geleden verliezen

Alle klachten die gemeld zijn door klachtgoogle
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie