Klacht: tegoed niet gekregen

Piertje1 op 24 januari 2021 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 keer opwarderen om dat 1e keer niet gelukt was maar wel af geschreven
2e keer binne de minut was het geregeld maar waar blijft mijn eerste keer

Gewenste Oplossing:

ik zou het op rijs stellen of trug op de rekening of bij mijn tegoed doen
want ik spandeer genoeg bij deze elke 2dagen 20 euro vint ik flink

Alle klachten die gemeld zijn door Piertje1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie