Mijn Klacht:
Wat een slechte provider zeg. Abonnement is opzich goed maar de klantenservice en het bereik is echt belabberd.
Regelmatig maar twee blokjes bereik. In gebouwen slechter of zelfs geen bereik. Woont niet in een afgelegen dorp ofzo dus het bereik zou gewoon goed moeten zijn.
Ook valt regelmatig de verbinding weg waardoor je weer opnieuw moet bellen.
Inmiddels op 21 mei een klacht gestuurd, op 29 mei weer en nog steeds niets gehoord. Terugbel afspraak kan niet, je kan ze alleen zelf bellen voor 35 cent per minuut !Belachelijk !
Vandaag mijn laatste boze mailtje gestuurd en indien er geen reactie komt dan blokkeer ik gewoon het rekeningnummer is kijken hoe snel ze dan reageren.
Gewenste Oplossing:
Reactie van de klantenservice en oplossing voor het slechte bereik en het wegvallen van de verbinding.
