Mijn Klacht:
Mijn nieuwe simkaart van Hollands nieuwe werkt niet. Hollands nieuwe herkent het nummer niet.
Hollands nieuwe is zeer slecht te bereiken
Gewenste Oplossing:
Nieuwe simkaart of geld terug. Ik ben nu niet bereikbaar. erg vervelend
Klacht: Sim kaart van hollands nieuwe werkt niet
elisa_lies op 04 juni 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Contact gehad per e-mail.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klant, We hebben je een e-mail toegestuurd met een aantal vragen zodat we je probleem op kunnen lossen. Wanneer je reageert door middel van een reply gaan we direct met je probleem aan de slag. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 05 juli 2012 om 12:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Contact gehad per e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
