Klacht: sim kaart kapot

bernadina1235 op 23 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nou ik krijg een simkaart binnen van jullie als nieuwe klant na 2 dagen kon ik niet bellen gebeld worden geen internet dat heeft een week geduurd voor dat het eindelijk was opgelost maar ik moet wel gewoon betalen

Gewenste Oplossing:

Als er wat met me factuur wordt gedaan

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie