12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

12 jaren geleden - Beste Klant, Het is inderdaad niet zo handig dat u de Samsung S3 ontvangen heeft met een actieverpakking. Als ik het goed begrijp is het voor u vooral onduidelijk waarom u deze verpakking ontvangen heeft en niet een gewone verpakking. Op het moment dat Samsung de toestellen aan hollandsnieuwe leverde, hadden ze de ook geheugenkaart actie bij andere verkooppunten lopen. Blijkbaar is er heel toevallig een toestel met actieverpakking aan ons geleverd en uiteindelijk bij u belandt. Dit is inderdaad verwarrend, omdat hollandsnieuwe dit toestel niet met die actie aanbiedt. Excuus voor ongemak en wij hopen dat u toch veel plezier heeft van u Samsung S3. Vriendelijke groeten, hollandsnieuwe

12 jaren geleden - Het alsnog leveren van de geheugenkaart is dan ook niet mogelijk, excuus voor het ongemak en wij hopen dat u toch veel plezier heeft van uw Samsung S3. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hollandsnieuwe beoordeeld.

12 jaren geleden - Een werkelijkware belachelijke oplossing! (Tot zover je van een oplossing kan spreken) Puur voor de statistieken dit als opgelost plaatsen terwijl je in de reacties al aangeeft niet bereid te zijn om dit op te lossen. Wat hadden jullie aan reactie gewild? Dat ik het hier niet mee eens was leek mij toch duidelijk, dan had ik mijn klacht hier ook niet hoeven te plaatsen.