Mijn Klacht:

Hallo meneer/mevrouw,

Nadat ik mijn abonnement van Ben naar Hollands Nieuwe heb gezet in oktober/november 2015 heb ik nog steeds dubbele rekeningen (zowel van Ben als voor Hollands nieuwe). Ook mijn nummerbehoud ging niet goed, daar heb ik nu vrede mee.

Maar ik wil wel mijn Ben abonnement stop hebben en ook de dubbele rekeningen met terugwerkende kracht betaald krijgen.

Ik hoor graag je reactie!

Met vriendelijke groet,
Roos Durenkamp

Gewenste Oplossing:

Op het moment dat ik mijn kosten die ik nu nog steeds maak bij Ben met terugwerkende kracht zijn betaald. En dat het abonnement bij Ben stopt.