Mijn Klacht:

Omdat ik mijn rekening niet heb betaald, is mijn contract per eind augustus beëindigd. Hierop heb ik 10 x gebeld om te vragen of ik het kon betalen. Als reactie kreeg ik dat het niet mogelijk is, omdat het dossier nog geplaatst moest worden naar desbetreffende deurwaarder. Dossier zou binnen 6 weken verstuurd worden. Na aantal weken gebeld, nog steeds was het dossier niet doorgestuurd, zou met spoed doorgestuurd worden( niet gedaan). met moeite gegevens gevraagd gebeld naar deurwaarder, geen dossier. Gegevens achtergelaten bij de deeurwaarder, als het dossier binnen zou komen , dan zou ik gebeld worden.

Vervolgens weer gebeld, geen dossier bekend. Geen notitie gemaakt, met spoed zouden ze het dossier doorzetten naar de afdeling. Nogmaals gebeld, alweer niet doorgezet naar de afdeling ( deurwaarder ). Kwamen ze met een termijn van 9-12 weken. Uiteraard doen ze niks. Laatst gebeld ze gaven aan dat het Max 6 maanden zou duren. 6 maanden VERDER NOG STEEDS GEEN DOSSIER DOORGEZET NAAR DEURWAARDER.

Ik ga hier zaak van maken!

Gewenste Oplossing:

NIETS!