Mijn Klacht:

Wil graag mijn opzegging annuleren.
Tel. 06-1053 1668
Klant nr. 1181861010

Had even andere provider na jullie advies om over te schakelen van particulier naar zakelijk.
Uw klantenservice adviseerde mij om eerst een Lebara simkaart te kopen.
Daar nummerbehoud aanvragen , bij Lebara.
Daarna kon ik een zakelijk contract aanvragen bij jullie.
Dat was de beste methode volgens jullie KS………wat een ramp.

Ik heb nu aangegeven bij Lebara dat ik alles terug wil draaien.

Dus alles terug naar Hollands nieuwe.

Zal binnenkort mijn lopend abonnement verlengen via Hollands nieuwe met een nieuw toestel ( huidig toestel is nu 2 jaar oud en batterij is slecht)

Gewenste Oplossing:

Als ik van jullie bericht ontvang dat alles weer in orde is en teruggedraaid naar Hollands Nieuwe.