Klacht: opzeggen lukt niet

P.vToor straten op 06 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil een betaling overmaken dit lukt en wil opzeggen maar dit is helemaal onmogelijk je komt er niet mee in contact .Moet minimaal een uur in de wacht echt super irritant.

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon kan opzeggen en de laatste betaling kan doen!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie