Klacht: Opwaardering beltegoed

Contact@[email protected] op 11 september 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Help, zowel de opwaardering via iDEAL als se maandelijkse opwaardering zijn niet bij mn bundel bijgeschreven. Als zakelijke klant kan ik dit gewoon echt niet hebben. Uit bellen, voicemail, verbinding zonder Wi-Fi, het lukt allemaal niet! Echt niet oké! Wat gaan jullie eraan doen om dit op te lossen? En me tegemoet te komen?

Gewenste Oplossing:

Als mijm beltegoed zsm weer is aangevuld en t liefst ook nog 5,- extra ofzo.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie