Mijn Klacht:

Ik heb tien euro opgewaardeerd op mijn telefoon zodat ik dringend mijn voicemail kan luisteren. Het bedrag is overgemaakt maar ik kan niet bellen. Ik heb saldo informatie opgevraagd en ik heb nog steeds 0,00 saldo.

Gewenste Oplossing:

Als ik tien euro op mijn telefoonsaldo heb en weer kan bellen. Anders graag zsm mijn geld terug.