Mijn Klacht:
(zie mijn eerdere klacht)
Oplossing van Hollandse Nieuwe is geen oplossing, zij hebben dit traject ingezet. En nu moet ik maar contact opnemen met Intrum,terwijl dat zij het in werking hebben gezet.
Heb al contact gehad met Intrum, en daar vragen gesteld, waarop ik nog steeds geen antwoord op heb. Hollandse verschuilt zich nu achter Intrum, en rechtstreeks met een oplossing komen doen ze niet.
En dan een oplossing aandragen die niks oplost, zodat hun oplossingen percentage maar hoog scoort.
KLACHT NIET OPGELOST
Gewenste Oplossing:
De termijn die verstreken is hebben zij inmiddels ontvangen, dus telefoon terug sturen. Afscheid van elkaar nemen en de Prevetel melding vermijden.
En een excuus mail/brief van Hollandse nieuwe
