Mijn Klacht:

Mijn beltegoed is in 1 keer weg. Vorige week is mijn maandelijks beltegoed bijgeschreven en ik had nog 8 euro zoveel extra tegoed. Hoe is dit mogelijk want ik bel helemaal niet veel. Ook heb ik geen factuur van september gekregen dus ik kan niets nakijken. Gisteren heb ik nog weer 10 euro bijgestort. Wilt u aub telefonisch contact met mij opnemen? Ik heb het vaak geprobeerd maar dit lukt dus ook niet. Ik wacht op antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als de klacht opgelost is.