Mijn Klacht:

Sinds 5-10-2016 heb ik mijn telefoonnummer meegenomen naar een andere provider.
Op 3-11-2016 vond Hollandsnieuwe het toch nog nodig geld af te schrijven van mijn rekening!
Nu check ik gelukkig regelmatig mijn rekening, maar mensen die dit niet doen wordt wellicht gewoon elke maand weer geld afgeschreven.
Van het beste uitgaande heeft Hollandsnieuwe de administratie niet op orde.
Gegevens van het contract zijn niet correct, contract heb ik niet meer.

Gewenste Oplossing:

Op zijn minst excuses en restitutie van het onterecht afgeschreven bedrag.