Mijn Klacht:
Hollands Nieuwe heeft op dag van melden van overname telefoonnummer met nummerbehoud, mijn abbonement gedeactiveerd ipv 1 maand te wachten. Hierdoor kan ik mijn nummer niet meenemen naar mijn nieuwe provider.
Zij willen mij niet helpen het abonnement te heractiveren en blijven erbij niets meer voor me te kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik het telefoonnummer dat ik al 22 jaar heb, word ge-heractiveerd en mee kan nemen naar mijn nieuwe provider.


