Mijn Klacht:

Ik heb de nieuwe simkaart ontvangen, maar het internet werkt nog steeds niet, waardoor ik al sinds vrijdagochtend niet meer goed bereikbaar ben. As maandag werkt hollandsnieuwe klantenservice pas weer dus dat betekent dat ik pas na 4 dagen contact kan opnemen. Dit is echt te lang. Ik wil gewoon vandaag geholpen worden aangezien ik niet voor een nieuwe simaart gekozen heb l.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn internet het weer doet. Het handmatig invoeren werkt niet. Al geprobeerd.