Klacht: Nieuw nummer

Selina20 op 08 november 2020 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb hollandsnieuwe klantenservice gebeld en gevraagd om een nieuw nummer.
De persoon van de klantenservice was erg klantonvriendelijk en gaf mij ook geen nieuw nummer en geen opties om een nieuw nummer te krijgen.
Ik ben van plan om mensen in te lichten over de slechte service van hollandsnieuwe en om over te stappen naar een andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw nummer kan krijgen van hollandsnieuwe dan ben ik tevreden.

Alle klachten die gemeld zijn door Selina20
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie