Mijn Klacht:

Na jaren van tevredenheid opnieuw verlengt en een nieuwe telefoon besteld .1 verlenging van abonnement ging al fout en word nu 1 maand later verlengt .Toen na 15 dagen gebruik telefoon stuk. Gebelt 21 maart jongstleden .Klantenservice aan de lijn zou de zelfde dag of later in de week een mail krijgen , niks meer gehoord .Ik denk dat ik mijn verlenging opzeg

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn verlenging word opgezegd. Of dat zei een nieuwe telefoon opsturen .