Klacht: Niet kunnen doorschakelen naar ander nummer

Adri Arnold op 03 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Niet kunnen doorschakelen naar ander nummer,

Aangezien jullie mij benaderen om abonnement te verlengen of te vernieuwen wil ik graag weten of doorschakelen alsnog mogelijk is met aangepast abonnement.

Laat het even weten anders zal ik opzoek moeten naar andere provider.

Gewenste Oplossing:

Als ik correct antwoord krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie