Mijn Klacht:

Ik heb al 4 dagen niet kunnen bellen en gebeld worden. Ik heb deze abonnement voor 1 jaar, toen dat moment van 12 euro per maand voor 550 bel minuten, maar een tijd geleden ontdekte ik dat de periode is al lang voorbij. Toen zag ik de aanbieding voor 1500 belminuten voor hetzelfde bedrag, heb ik Hollandsnieuwe gebeld om te aanpassen. Dat werd me beloofd maar nu kan ik helemaal niet meer bereiken

Gewenste Oplossing:

niet echt tevreden. Bereikbaarheid is altijd zwak