Mijn Klacht:
Al meer dan een week is het netwerk niet beschikbaar
Heb al het één en ander geprobeerd maar heb nu nog steeds geen beschikbaarheid.
Gewenste Oplossing:
Als alles weer naar behoren werkt
Klacht: netwerk niet beschikbaar
Syl1966 op 19 maart 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik op 19 maart telefonisch contact met u opgenomen. We hebben samen een oplossing besproken, daarom sluit ik bij deze de klacht. Als u nog vragen heeft, dan helpen we...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 19 maart 2014 om 11:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik op 19 maart telefonisch contact met u opgenomen. We hebben samen een oplossing besproken, daarom sluit ik bij deze de klacht.
Als u nog vragen heeft, dan helpen we u graag via Facebook of Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
